1. Zasady zwrotu:

Zamówiony produkt można zwrócić w ciągu 14 dni, bez podawania przyczyny (prawo konsumenta). W tym czasie każdy kupujący ma prawo do namysłu. Prawo konsumenta obowiązuje przez 14 dni, od momentu nabycia (odebrania) produktu osobiście lub przez osoby trzecie.

2. Zwrot – kontakt:

Prosimy o e-mailowy kontakt z naszym działem obsługi klienta. Zwrot towaru może nastąpić, jeśli:

- produkt jest kompletny i nie jest otwarty
- produkt nie został uszkodzony lub otwarty, w przypadku uszkodzenia lub otwarcia produktu pieniądze nie będą zwracane
- produkt posiada fabryczne opakowanie

3. Płatności:

W przypadku zwrotu zamówionego artykułu oddajemy pieniądze w przeciągu 14 dni. Wszystkie koszty wysyłki związane ze zwrotem pokrywa kupujący.

4. Rozpatrywanie zwrotu produktu:

Dla szybkiego i sprawnego rozpatrzenia zwrotu, ważne są następujące punkty:

- Kontakt z obsługą klienta drogą elektroniczną
- Wypełnić formularz zwrotu
- Paczka zwrotna: spakowane produkty w dobrym stanie wraz z podanym numerem zamówienia.
- Paczka musi być opłacona, nie przyjmujemy paczek za pobraniem.

Uwaga! Prosimy zachować dowód potwierdzający nadanie paczki oraz paragon.

5. Nasze dane adresowe:

PrimeForce.nl, Pleinweg 8A,
3083EB Rotterdam (Holandia)

KVK-nummer: 92752233

Telefon: +31 623 097 849
E-mail: info@primeforce.nl